Le taux d’adoption des téléphones multifonctions chez les adultes du Québec est passé de 13 % en 2009 à 73 % en 2018.
Le Cefrio (Centre facilitant la recherche et l’innovation dans les organisations) affirme, sur la base de son enquête NETendances 2018, que le taux d’adoption des téléphones multifonctions atteignait 90 % en 2018 chez les 18 à 34 ans.
« La proportion d’adultes disposant d’un téléphone intelligent avec un forfait de données est passée de 46 % en 2017 à 58 % en 2018. Ces forfaits viennent soutenir une utilisation du Web de plus en plus fréquente sur ces appareils », soutient aussi le Cefrio.
Parmi les utilisations des appareils mobiles, l’achat en ligne avec une tablette électronique serait passé de 4 % en 2013 à 15 % en 2018, et l’achat en ligne avec un téléphone multifonction serait passé de 4 à 14 % sur la même période.
Le taux d’adoption de la tablette électronique serait passé de 7 % en 2010 à 57 % en 2018, ainsi que de 5 % en 2010 à 66 % en 2018 chez les 35 à 54 ans, qui en sont les principaux utilisateurs.
La résistance en matière d’utilisation des téléphones multifonctions proviendrait en particulier des gens de 55 ans et plus, alors que 65 % des non-détenteurs font partie de ce groupe.
Dans ce contexte, selon le Cefrio, des technologies mobiles liées aux réseaux 5G « permettront aux entreprises et aux organisations de développer de nouveaux usages et produits », notamment en raison de vitesses de téléchargement plus rapides.
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