Certaines sociétés de technologies de l’information (TI) choisissent d’emprunter le chemin direct et de faire des investissements considérables en argent, en temps et en ressources pour respecter les exigences qui leur incombent en matière de revente de services infonuagiques. Pour la majorité, cependant, elles deviennent des fournisseurs indirects de services infonuagiques et laissent le gros de la charge à un distributeur Tier-2 fiable (distributeur indirect à deux niveaux) comme la société québécoise ITCloud.ca.
L’avantage de collaborer avec ITCloud.ca en tant que distributeur de produits, comme Office 365, commence par l’installation et la migration. Or, c’est dans le soutien à la gestion pour la formation, l’octroi de licences, les renouvellements, les mises à niveau et la sécurité que le véritable intérêt se manifeste. Autres attraits : vous évitez des intégrations de systèmes complexes et coûteuses, vous bénéficiez d’un délai de commercialisation accéléré et vous obtenez un accès facile aux infrastructures et au soutien.
Les cinq façons principales dont ITCloud.ca assure la tranquillité d’esprit des gestionnaires
Réduisez votre stress et faites des économies
En tant que l’un de seulement six distributeurs à deux niveaux au Canada et lauréat du Best Cloud Distributor Award (Prix du meilleur distributeur de solutions infonuagiques), ITCloud.ca est exceptionnellement bien placée pour soulager la tension de devoir offrir des ressources en TI. Les partenaires tirent parti d’une souplesse accrue, d’un investissement moindre dans les infrastructures et de l’expérience d’un conseiller de confiance très qualifié, tout en conservant leur autonomie sur le plan de l’approvisionnement, de la fixation des prix, de la facturation, du soutien et de la reconduction des contrats avec les clients. Il y a des avantages nets pour toutes les entreprises, quelle qu’en soit la taille, mais les plus importants sont réservés aux petites entreprises, dont la plupart ont des ressources limitées en TI et ne peuvent risquer de ne pas avancer au même rythme. Les grandes entreprises peuvent battre de l’aile lorsqu’elles subissent des pannes de TI et d’autres problèmes d’ordre technologique, tandis que les petites entreprises peuvent carrément péricliter.
Étirez votre budget consacré aux sauvegardes
Compte tenu du potentiel si élevé de cyberattaques, de perturbations à l’échelle des systèmes et d’atteintes à la réputation de marque, il est fructueux de tirer parti de l’expérience et des ressources d’un partenaire de confiance afin de protéger les actifs qui gardent une entreprise à flot. Grâce à ITCloud.ca, les partenaires sont réconfortés de savoir que leurs données sauvegardées sont mises à l’abri et accessibles en tout temps dans des centres canadiens agréés selon la norme SAS 70 et munis d’une protection par pare-feu. Vous avez le choix entre deux solutions de sauvegarde en ligne à faible coût – ProBackup et LTBackup – sinon vous pouvez opter pour SBackup, solution dotée d’une supervision et d’une vérification proactives intégrales. Des techniciens professionnels envoient un rapport quotidien par courriel et, selon les directives du partenaire, le transmettent au partenaire ou au client, ou aux deux. S’il survient un problème quelconque, des techniciens communiquent également par téléphone avec le partenaire ou le client, ou les deux. Une fois de plus, le point de contact est à l’appréciation du partenaire.
Obtenez un accès aux experts sans devoir les embaucher
Des technologies perturbatrices imposent de nouvelles exigences aux spécialistes existants des ressources en TI, dont bien des membres ne sont pas préparés à tirer pleinement avantage de l’infonuagique. De l’installation et la migration à la gestion des infrastructures de technologie, ITCloud.ca dispose de techniciens spécialisés pour chaque solution infonuagique qu’elle propose, ce qui permet d’offrir le niveau d’expertise le plus élevé, tout en libérant de ce fardeau les personnes qui se consacrent officieusement aux ressources en TI pour les laisser faire ce qu’elles font de mieux et ainsi accroître la productivité et bonifier la rentabilité.
Dormez sur vos deux oreilles
Quelqu’un doit veiller dans la nuit, et tant mieux si c’est ITCloud.ca. Les partenaires ne tarissent pas d’éloges à son égard pour le soutien qu’elle offre au moment où ils en ont besoin. En adoptant une démarche proactive, ITCloud.ca cerne les difficultés éventuelles et s’y attaque avant qu’elles ne deviennent problématiques. Lorsque survient un problème, des techniciens expérimentés sont accessibles en tout temps – jour et nuit.
Profitez d’un guichet unique
La gestion et le soutien des abonnements des clients se font rapidement et facilement grâce à la gamme distinctive de services et d’applications infonuagiques d’ITCloud.ca. Dès le départ, au moment de l’inscription, le portail convivial est une expérience d’achat intuitive et à guichet unique qui permet, en un tour de main, d’ajouter de nouveaux clients, de réaliser des ventes, d’accéder à du soutien et de rester à l’affût des tendances sectorielles. La gamme de services cinq étoiles unique proposée comprend des outils de commercialisation personnalisables, des services de consultation d’experts en TI, de la formation continue et des services de soutien pour l’expansion des affaires. Les partenaires paient pour les solutions commerciales dont ils ont besoin et ITCloud.ca se charge des licences, des renouvellements et des mises à niveau de logiciels. À la demande des partenaires, les factures envoyées aux clients affichent directement les marques d’identification des clients, comme leurs logos et slogans.
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