Tag: plaintes
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Sans fil : plaintes courantes à la CPRST sur les frais d’utilisation excédentaire
La Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision affirme avoir constaté une hausse de 57 % du nombre de plaintes déposées par des clients de services de
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Mesures à prévoir en matière de données personnelles
De nouvelles mesures en matière de vie privée pourraient être adoptées prochainement à Ottawa et concerner les relations entre les consommateurs et des organisations du secteur privé.
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Télévision : le CRTC cible les rabais à durée limitée
Des plaintes de consommateurs pourront être déposées contre les fournisseurs de services de télévision.
Le Conseil de la radiodiffusion et
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Forfaits : le CRTC ouvre une boîte de réception des plaintes
Le CRTC met à la disposition des consommateurs du Canada un « point de contact » pour le règlement de plaintes....
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Montréal propose de rendre obligatoires les caméras dans les taxis
La Ville de Montréal affirme lancer un « appel d’intérêt » pour l’installation de caméras obligatoires dans tous les véhicules de taxi.
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Profils de clients : Bell doit demander le consentement
Un programme de publicité comportementale ciblée de Bell a fait l’objet d’une enquête du Commissariat à la vie privée du Canada....
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Télécoms : baisse des plaintes, mais hausse des violations au Code
Les plaintes liées aux services de télécommunications ont diminué de 8,5 % pendant la période de six mois entre le 1er août 2014 et le 31 janvier
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Loi anti-pourriel : sanction de 1,1 M$ contre une entreprise du Québec
Le CRTC impose une sanction financière de 1,1 million de dollars à l’entreprise Compu-Finder de Morin-Heights au Québec pour avoir prétendument enfreint la Loi canadienne anti-pourriel....
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Renseignements personnels : les PME sensibilisées en 2015
La protection des renseignements personnels au sein des petites et moyennes entreprises sera le thème de sensibilisation 2015 de la Commission d’accès à l’information du Québec....
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L’analyse d’affaires ensevelie par l’avalanche des données volumineuses
Actuellement, les données volumineuses s’abattent avec force sur les organisations. Souvent, dans ces avalanches, le gigantisme demeure proportionnel à la taille de l’organisation....
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PME : entente de complémentarité entre Certimail et Cyberimpact
Certimail signe une entente de distribution avec Cyberimpact, une entreprise de Terrebonne qui offre une solution de marketing par courriel pour les PME....
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Philippe Le Roux se lance dans la conformité des PME à la Loi antipourriel
Désormais à la tête de Certimail, le cofondateur et dirigeant de Phéromone pendant dix-huit ans, Philippe Le Roux, lance une solution de conformité à la Loi canadienne
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