Tag: Commissaire aux plaintes relatives aux services de télécommunications
Services sans fil : moins de plaintes mais encore des factures-surprises
Le nombre de plaintes liées aux services sans fil aurait diminué de 35 % depuis 2014, selon le CRTC....
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Lois permissives en matière de frais de données excédentaires
Des entreprises de télécommunications du Canada seraient vagues en matière de limites d’itinérance et de niveau de consentement. IT ... -
Forfaits : le CRTC ouvre une boîte de réception des plaintes
Le CRTC met à la disposition des consommateurs du Canada un « point de contact » pour le règlement de plaintes.... -
Télécoms : baisse des plaintes, mais hausse des violations au Code
Les plaintes liées aux services de télécommunications ont diminué de 8,5 % pendant la période de six mois entre le 1er août 2014 et le 31 janvier ... -
Hausse des plaintes des consommateurs de télécommunications en 2012-2013
Le Commissaire aux plaintes relatives aux services de télécommunications (CPRST) a enregistré une hausse des plaintes durant son exercice 2012-2013....
