Tag: Commissaire aux plaintes relatives aux services de télécommunications

Services sans fil : moins de plaintes mais encore des factures-surprises

Le nombre de plaintes liées aux services sans fil aurait diminué de 35 % depuis 2014, selon le CRTC....

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  Lois permissives en matière de frais de données excédentaires

  Des entreprises de télécommunications du Canada seraient vagues en matière de limites d’itinérance et de niveau de consentement. IT ...
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  Forfaits : le CRTC ouvre une boîte de réception des plaintes

  Le CRTC met à la disposition des consommateurs du Canada un « point de contact » pour le règlement de plaintes....
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  Hausse des plaintes des consommateurs de télécommunications en 2012-2013

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