Desjardins : protection permanente pour tous les membres

Le Mouvement Desjardins offre une nouvelle mesure de protection permanente pour l’ensemble de ses membres.

complexe_desjardins
Image : Getty

Dans la tourmente à la suite du vol massif de données personnelles en juin, Desjardins a annoncé lundi la mise en place d’une protection numérique à vie contre le vol d’identité et la fraude pour tous ses membres.

Le président du Mouvement Desjardins, Guy Cormier, a expliqué par communiqué que cette protection s’applique automatiquement à tous les membres, qu’ils fassent partie ou non des victimes de la fuite de données.

Les nouvelles mesures, entièrement développées par le groupe financier, comprennent notamment un service d’accompagnement personnalisé effectué par des avocats en cas de vol d’identité. Desjardins offrira aussi jusqu’à 50 000 $ pour couvrir les dépenses associées à ce type de fraude, comme une perte de salaire ou des frais pour l’obtention de documents notariés.

L’institution maintient aussi son service de remboursement en cas de transactions non autorisées.

Desjardins avait déjà mis en place un forfait de surveillance de crédit assuré par la société Equifax pour protéger les victimes du vol de données, mais des difficultés techniques ont ralenti le processus d’inscription à ce service au cours des dernières semaines.

Soulignant que seulement environ 13 % des membres touchés ont activé leur forfait de surveillance jusqu’à maintenant, Guy Cormier a admis que cette solution s’avérait insuffisante.

Il invite tout de même les victimes de la fuite de données à poursuivre leurs démarches d’inscription au forfait d’Equifax afin de recevoir régulièrement des alertes concernant des opérations douteuses dans leurs comptes.

La Commission d’accès à l’information du Québec et le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada enquêtent pour déterminer si le groupe financier a respecté les lois sur la protection de renseignements personnels des paliers provincial et fédéral.

Rappelons que le 20 juin, Desjardins avait annoncé qu’un employé avait dérobé les informations de 2,7 millions de membres particuliers et de 137 000 entreprises.

Lire aussi :

Fuite de données : enquête sur l’affaire Desjardins

Desjardins : lancement des mesures complémentaires

Fuite de données chez Desjardins : l’institution aussi responsable?

Catherine Morin
Catherine Morin
Éditrice - Direction Informatique

Articles connexes

Un gang de rançongiciel commence à divulguer des données volées dans une université québécoise

Le gang de rançongiciel LockBit a commencé à divulguer des données qui, selon lui, auraient été volées le mois dernier dans une université québécoise. Les données proviennent de l'Université de Sherbrooke, qui compte environ 31 000 étudiants et 8 200 professeurs et employés.

Une panne affecte certains services de Desjardins

Plusieurs clients de la coopérative de services financiers Desjardins ont eu la surprise ce matin de se buter à des guichets automatiques non fonctionnels. Sans donner plus de détails sur sa nature exacte, Desjardins indiquait ce matin sur sa page Facebook connaître « un problème indépendant de [sa] volonté ».

Les données d’employés actuels et anciens de la bibliothèque de Toronto volées lors d’une attaque de rançongiciel

Le réseau des bibliothèques publiques de Toronto a reconnu que le gang de rançongiciel qui l'a attaqué le mois dernier a volé des données personnelles identifiables d’employés.

L’histoire tragique de deux hébergeurs danois qui ont perdu toutes les données de leurs clients

Des incidents de cybersécurité de toutes sortes sont fréquents, mais l'un des plus extrêmes s'est produit à la mi-août, lorsque deux sociétés d'hébergement infonuagique danoises – CloudNordic et AzeroCloud – ont payé le prix ultime à la suite d'une attaque de rançongiciel : les deux organisations ont cessé d'exister.

Un gang affirme avoir volé plus de données à Air Canada que la société ne l’admet

Le gang de rançongiciel BianLian affirme qu'Air Canada n'a pas été franc sur la quantité de données volées lors de la cyberattaque du mois dernier.

Emplois en vedette

Les offres d'emplois proviennent directement des employeurs actifs. Les détails de certaines offres peuvent être soit en français, en anglais ou bilinguqes.