L’organisme Tourisme Montréal et l’entreprise Prologue AI s’associent pour créer La Voix de Montréal, un assistant vocal basé sur l’intelligence artificielle. 
Ce produit hybride doit allier instructions audio et images pour accompagner les voyageurs dans la découverte de la ville, ont annoncé les deux organisations par communiqué.
Le partenariat a pris naissance au MT Lab, un incubateur en tourisme, culture et divertissement cofondé par Tourisme Montréal en 2017.
La jeune pousse montréalaise Prologue AI, membre de l’Institut de la valorisation des données (IVADO), fait partie des entreprises récemment incubées. Depuis mars 2019, elle accompagne ses clients dans les étapes de la création d’un assistant hybride disponible sur plusieurs plateformes, dont Alexa, Google Assistant et Facebook Messenger.
Au fil de la conversation, La Voix de Montréal présentera du contenu personnalisé pour donner un aperçu de la ville, tout en tenant compte de la saison, des événements en cours et des attraits accessibles. Les touristes pourront ainsi prendre des décisions spontanées en cours de visite, ont indiqué les partenaires.
« Quand ils arrivent à destination, les voyageurs se retrouvent vite en perte de repères. Ils se tournent alors vers les écrans de leurs cellulaires intelligents pour trouver de l’information. Seulement, les informations textuelles deviennent souvent difficiles à consulter en déplacement et ne correspondent pas toujours à ce qu’ils cherchent de façon spontanée. Nous souhaitons permettre aux touristes de découvrir Montréal par une expérience conversationnelle immersive et ainsi s’imprégner de la culture locale et se perdre… dans la bonne direction », a déclaré Jonathan Rouxel, cofondateur de Prologue AI.
La conception de La voix de Montréal s’inscrit dans le cadre du plan de Tourisme Montréal et de sa stratégie d’accueil « Bonjour Montréal », qui vise à mettre en place des solutions interactives pour mieux accompagner les voyageurs.
L’organisme et Prologue AI développent actuellement le produit sous forme de prototype.
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