1: Analytique
2: Informatique en nuage
3: M�dias sociaux
4: L�approche client
Optimis� pour les tablettes
Quelle est la place des m�dias sociaux dans les organisations?
T�l�chargements Cl�s
Devenez une entreprise r�seaut�e sur le nuage Nous sommes � l��poque de l�entreprise r�seaut�e. Dans tous les secteurs, les chefs d�entreprise lancent des initiatives qui int�grent strat�giquement des outils de collaboration sociale avec des processus commerciaux. En utilisant des outils sociaux pour relier les individus dans l�environnement mondial et mobile des affaires d�aujourd�hui, une entreprise peut approfondir les relations avec la client�le, stimuler l�efficacit� op�rationnelle et optimiser les effectifs.
L��volution des applications de collaboration : l�effectif mobile et au-del� Dans ce livre blanc d'IDC, on discute du tourbillon de changements culturels et technologiques qui est en train de modifier la fa�on dont les personnes et les entreprises communiquent entre elles au Canada. Quatre ph�nom�nes importants posent des d�fis en mati�re de technologies de collaboration, et ont m�me pour effet de les r�inventer : l�int�gration d�applications sociales aux suites de collaboration, l��mergence de l�informatique en nuage, la collaboration unifi�e et l�essor de l�entreprise mobile.
De l��largissement au renforcement - Extraits de l��tude mondiale aupr�s des chefs de la mise en march�
Aujourd�hui, les clients peuvent magasiner partout dans le monde, obtenir plus d�information que jamais sur les entreprises avec lesquelles ils font affaire et partager leur opinion avec des centaines de milliers, sinon de millions, d�autres clients. Les attentes de ces clients � qu�ils soient des consom�mateurs, des citoyens ou des entreprises � vont sans cesse en augmentant. Comment les chefs de la mise en march� (CMO) r�ussissent-ils � naviguer dans cette turbulence?
Aujourd�hui, les clients peuvent magasiner partout dans le monde, obtenir plus d�information que jamais sur les entreprises avec lesquelles ils font affaire et partager leur opinion avec des centaines de milliers, sinon de millions, d�autres clients. Les attentes de ces clients � qu�ils soient des consom�mateurs, des citoyens ou des entreprises � vont sans cesse en augmentant. Comment les chefs de la mise en march� (CMO) r�ussissent-ils � naviguer dans cette turbulence?
