Intema fournira un outil de «circulaire intelligente» par courriel au détaillant Ameublement Tanguay.
Intema Solutions, une entreprise de Montréal qui est spécialisée en solutions technologiques pour les activités de marketing et de service à la clientèle pour les PME, met en marché la solution Circulaire Intelligente, un outil de marketing relationnel qui est fondé sur l’analyse prédictive.
L’outil d’Intema Solutions, qui a recours à un « moteur de marketing prédictif », permet à une entreprise d’envoyer des circulaires personnalisées à ses clients par courriel. Le contenu d’une circulaire est établi en fonction d’un calcul des probabilités d’actions futures d’un client au moyen de modèles prédictifs. Ces modèles sont définis à l’aide de données fondamentales qui ont trait au client.
Selon Intema Solution, le nouvel outil de marketing permet d’augmenter le taux de conversion et la découverte de produits, de développer la relation client et de réduire le temps requis pour la segmentation de la liste de distribution par courrier électronique.
Intema Solutions annonce l’identité d’un premier client pour la solution Circulaire Intelligente. Il s’agit d’Ameublement Tanguay, un détaillant de meubles d’électroménagers et d’appareils électroniques de Québec qui exploite douze établissements au Québec.
« La Circulaire Intelligente nous rapproche de nos clients en personnalisant leurs interactions tout au long de leur cycle de vie » [sic], déclare le vice-président responsable du marketing d’Ameublements Tanguay, Jasmin Gilbert, dans un communiqué.
