MCETECH 2008 : gros plan sur le Web 2.0

Alain Beaulieu -25/01/2008

Le Web 2.0 était à l'honneur de la troisième édition de la conférence organisée par le LATECE et dédiée aux technologies de l'Internet.

La troisième édition de la conférence MCETECH avait lieu cette semaine à Montréal. Organisée par le Laboratoire de Recherches sur les Technologies du Commerce Électronique (LATECE) de l'UQAM, la conférence se concentre sur les technologies de l'Internet, en mettant l'accent sur les opportunités offertes par ces technologies et les défis que présente leur utilisation. La première édition de la conférence, qui propose un programme de tutoriels et d'ateliers, a eu lieu en 2005.

Bien que les sujets abordés lors de la conférence étaient variés, les technologies du Web 2.0 ont attiré l'attention des 110 personnes qui y participaient. C'est dans cette perspective que le blogueur Michel Leblanc, d'Analyweb.com, s'est appliqué à démontrer les avantages supérieurs que présente l'utilisation du Web 2.0, et plus particulièrement du blogue, dans un contexte de marketing et de relations publiques.

Il estime que cette forme de communication permet de rejoindre plus efficacement et de façon plus décisive la clientèle que les médias classiques, en raison de l'importance qu'accordent les internautes aux commentaires des autres utilisateurs, dont ceux des blogueurs. « Dans le Web 2.0, l'impact du bouche-à-oreille est considérable », de dire M. Leblanc qui enjoint les entreprises à utiliser davantage les blogues dans un contexte de relations publiques, après avoir établi une stratégie de communication appropriée. « Il faut avoir des objectifs d'affaires et des moyens de mesurer l'atteinte de ces objectifs, précise-t-il. Une stratégie de communication Web 2.0, ça se planifie. »

Il considère, en outre, que le phénomène Second Life, qui permet à l'internaute de se créer une deuxième vie dans un univers virtuel, donne un avant-goût de ce que sera le Web de demain. « Second Life, qui est entièrement basé sur les technologies du Web, est le terreau d'expérimentation du Web 3D, pas du Web 3.0 ou 4.0, mais du Web 3D », soutient-il.


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