Présence physique obligatoire? Mon oeil...
Nelson Dumais -12/09/2008Eussé-je été plus sensible aux sirènes du marketing, je me serais rendu à San Francisco cette semaine, voire à Mountain View la semaine dernière, et j'aurais perdu beaucoup de temps.
« Let's Rock » a permis au PDG d'Apple, Steve Jobs, de présenter quelques produits de détente, de vanter la réussite de ses boutiques Apple et de lancer iTunes 8, une version de ce lecteur audiovisuel qui est mieux intégrée au iTunes Music Store. Le tout a duré une heure et s'est déroulé au Yerba Buena Center for the Arts, ce centre culturel haut de gamme situé juste à côté du célébrissime Centre de congrès Moscone, en plein cœur de la légendaire citée de la côte ouest.
Une question de temps
Pour m'y rendre, il m'aurait d'abord fallu voyager lundi et mercredi. Selon le billet que l'on m'aurait déniché, soit un vol direct, soit un vol via Toronto, Pittsburgh, Philadelphie ou New York, le pot de cornichons m'aurait enfermé entre 5 et 8 heures, à l'aller, et autant, au retour. Imaginons un total de treize heures. Mais avant de pouvoir m'entasser dans un Airbus ou un Boeing, il m'aurait fallu prévoir au moins deux heures de queue et d'attente à Dorval et autant à San Francisco, ce qui totalise, disons, quatre heures. En outre, comme j'habite à une heure d'autoroute, d'autoroute non congestionnée s'entend, de YUL (l'aéroport Trudeau) et que le SFO (celui de San Francisco) est, normalement, à 20 minutes des hôtels proches du Moscone, il faut ajouter au moins trois heures de voiturage. Je vous parle donc de vingt heures, un chiffre qui me semble assez réaliste, soit dix heures le lundi et dix heures le mercredi.
Quant à la journée de mardi, puisque l'événement avait lieu à 10 h, les relations publiques d'Apple m'auraient demandé d'être sur place, dans la masse de scribes en attente que l'on ouvre les barrières, au plus tard à 9 h, ce qui aurait signifié un réveil à 7 h pour avoir le temps de me refaire une beauté, bouffer quelque chose et prendre connaissance de mes courriels. À 11 h 30, j'aurais rencontré un éventuel chef de produit qui m'aurait évangélisé pendant quelques minutes, le temps que je prenne quelques notes pour lui être agréable. Vers 13 h, les relations publiques m'auraient attrapé et m'aurait amené bouffer quelque chose de cher.
Après? Un grand trou noir d'une vingtaine d'heures avant le prochain vol pour Montréal. J'en aurais bien sûr profité pour écrire un papier sur « Let's Rock ». J'aurais fait du ménage dans mes courriels. J'aurais pris des marches et acheté un petit souvenir pour ma blonde dans le Chinatown. J'aurais lu dans mon lit et je me serais endormi vers 23 h. Voilà pour mardi : quelque 16 heures de ravaudage.
Le grand total serait donc de 36 heures. 36 heures d'efforts captifs pour une heure quelques minutes d'événement, avec, à l'autre extrémité de la machine à saucisse, un article de type reportage « senti ». 36 heures de travail éreintant (je suis quelqu'un qui fatigue en avion) pour un seul article. Cherchez l'erreur! Vous comprenez pourquoi j'ai décliné l'invitation et pourquoi j'ai procédé autrement pour faire mon métier.
Assis tranquille, à mon bureau
En fait, mardi, je suis resté tranquillement assis dans mon bureau et à 13 h (10 h, heure du Pacifique), j'ai simplement regardé la présentation de Steve Jobs sur mon PC (ce qui signifie, dois-je le préciser, que je n'ai pas perdu mes journées de lundi et de mercredi). Sans compter que la plupart des grands magazines américains avaient, sur place, un collaborateur qui bloguait au fur et à mesure que le PDG d'Apple se faisait vibrer les cordes marketing. Il me fallut moins de deux minutes pour décider de ne rien écrire, la matière m'apparaissant insuffisante. Par contre, cette petite heure investie sur Apple m'inspira, au point de produire, dès le lendemain, un texte sur la personne de Steve Jobs. Ce qui me prit un bon trois heures. Bilan : une heure d'écoute et trois heures d'écriture, c.-à-d. quatre heures!
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