Quatre incontournables pour un investissement complet en infonuagique

21/03/2017 - IT World Canada

Commandité par Comparex

Faire appel à des fournisseurs de services spécialisés peut aider à alléger le fardeau de la migration et à améliorer le rendement du capital investi d’une entreprise. Il est possible de récolter encore plus d’avantages en intégrant des services infonuagiques gérés dans un plan encore plus grand.

« Lorsque les organisations examinent des façons d’optimiser leur investissement, elles devraient prendre en considération les répercussions de nombreux éléments technologiques sur leur migration vers le nuage », dit Jason Mackay, directeur général de Comparex Canada. « De nos jours, le défi le plus important concernant l’infonuagique auquel les entreprises font face est le manque de ressources et d’expertise, dit-il. Un service groupé comme notre Cloud Complete peut favoriser le lancement rapide d’une démarche fructueuse des entreprises vers l’infonuagique, mais profiter d’une vue d’ensemble encore plus complète leur permettra de faire progresser leurs initiatives d’infonuagique vers un niveau supérieur. »

Selon Mackay, maximiser l’infonuagique requiert une adoption holistique qui intègre quatre incontournables :

  • Mobilité – Le rapport très étroit entre innovation et mobilité ne fait aucun doute. Une étude récente menée par IT World Canada a démontré une connexion directe entre les organisations qui investissent en innovation et celles qui adoptent la mobilité. Parmi les organisations qui affectent 15 % de leur budget TI ou plus à des initiatives axées sur l’innovation, plus de la moitié (52 %) ont en place une stratégie officielle de mobilité, alors que moins du tiers (31 %) de celles qui affectent moins de 6 % de leur budget en ont une.

Quel que soit l’appareil utilisé, ou le document récupéré et sur lequel vous avez travaillé, la sécurité mobile constitue une absolue nécessité dans les migrations vers le nuage. L’option complémentaire de sécurité des postes de travail et des appareils mobiles pour Cloud Complete de Comparex fournit la protection des utilisateurs finaux, la gestion de la sécurité et l’administration, la gestion des appareils mobiles, la solution de gestion des appareils Windows Intune, ainsi que la gestion des applications et des ordinateurs personnels à partir du nuage, le tout en tant que service géré.

  • Continuité des activités – L’infonuagique offre une solution idéale pour la sauvegarde de vos données précieuses et sensibles. En plus de la sauvegarde intégrale, la capacité de restauration rapide et simple est tout aussi critique. Les solutions de sauvegarde doivent être testées et vérifiées pour s’assurer qu’elles fonctionnent de façon efficace.

Mais l’efficacité d’une sauvegarde est égale à sa capacité de restauration rapide et à sa capacité de vérification intégrale possible. Mackay mentionne l’offre de l’option complémentaire Sauvegarde Office 365 pour Cloud Complete. Cette solution de sauvegarde continuelle vers le nuage et de restauration en un simple clic comprend la sauvegarde illimitée des données Office 365, ainsi que la sauvegarde d’Exchange Online, de SharePoint Online et de OneDrive for Business.

  • Collaboration – L’infonuagique fournit une extraordinaire opportunité de stimuler la collaboration, mais son adoption par les employés est cruciale. Des intranets personnalisés, une autre option complémentaire de Cloud Complete, optimisent l’utilisation de SharePoint Online pour améliorer la collaboration.

Afin de tirer le meilleur parti de cette plateforme, Comparex crée un portail personnalisé SharePoint d’entreprise, voit à la conception d’un modèle de portail, incluant l’ensemble des éléments « de marque » de l’entreprise, et migre les utilisateurs vers OneDrive for Business. De plus, Comparex fournit une formation hebdomadaire en direct sur les caractéristiques du portail et de collaboration d’Office 365, et fait des mises à jour trimestrielles des fonctionnalités permettant d’étendre encore plus les capacités du portail.

  • Soutien – À mesure que l’infonuagique améliore la productivité et que les organisations intègrent la mobilité, elles doivent s’assurer d’obtenir du soutien en dehors des heures normales de travail. Il est possible que les organisations doivent regarder au-delà du soutien offert par Microsoft à ses principaux utilisateurs d’Office 365, laisse entendre Mackay. L’option complémentaire d’assistance exhaustive pour Cloud Complete de Comparex fournit un centre d’assistance situé en Amérique du Nord pour les utilisateurs, une administration et des services de formation des utilisateurs finaux, une disponibilité d’ingénieurs spécialistes offrant du soutien par clavardage en direct, par téléphone, par courriel ou par message texte et une assistance pour les problèmes critiques 24 heures par jour, un service d’une grande importance.

Même si chaque élément technologique est indépendant et qu’il peut être ajouté « à la carte » aux utilisateurs de Cloud Complete de Comparex en fonction de leurs besoins, le réel avantage vient de leur utilisation en combinaison, dit Mackay. À son avis, « ajouter la gestion et la sécurité des appareils mobiles, la sauvegarde, le portail et la collaboration, ainsi que l’assistance de spécialistes 24 heures par jour, tous les jours, à un projet de migration vers le nuage d’une entreprise, de même qu’obtenir le tout en tant que service géré, représentent la solution intégrale dont plusieurs petites et moyennes entreprises ont besoin ».


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