Les deux nouvelles tablettes Kindle Fire HD et HDX d’Amazon proposent une expérience novatrice pour les utilisateurs débutants.
Les tablettes Kindle Fire d’Amazon sont offertes en deux tailles d’écrans, soit 7 pouces de diagonales pour le modèle HD et 8,9 pouces de diagonale pour le modèle HDX.
Afin de contrer la baisse des ventes de ses tablettes, Amazon offrira ses tablettes à des prix concurrentiels, rapporte le site Internet de Fox News. Ainsi, le modèle Kindle Fire HDX d’Amazon sera disponible à partir de 379 dollars américains, dans sa version 8 gigaoctets de mémoire, tandis que le modèle HD sera disponible à partir de 229 dollars américains.
Amazon innove en proposant un nouveau service visant les utilisateurs peu expérimentés avec les tablettes. Ce service, appelé « Mayday », permet aux utilisateurs de demander de l’aide à un représentant du service à la clientèle. Ce dernier pourra ouvrir une fenêtre vidéo afin d’expliquer les étapes de résolution du problème, voire contrôler la tablette à distance.
Lire la suite de l’article sur le site Internet de Fox News (en anglais)
