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Dix prédictions pour les TIC en 2010

Jean-François Ferland -19/01/2010

La firme de services professionnels Deloitte & Touche dévoile ses dix prédictions pour l'industrie des technologies de l'information et des communications. Progressions, régressions et stagnations sont à l'horizon.

Comme elle le fait depuis quelques années, la firme de services professionnels Deloitte & Touche a dévoilé dix prédictions pour l'année 2010 dans les domaines des technologies, des médias et des télécommunications.

Devant quelques centaines de personnes réunies dans un hôtel à Montréal, le responsable de la recherche pour ces créneaux chez Deloitte & Touche Canada, Duncan Stewart, a dévoilé avec une pointe d'humour dix éléments liés aux TIC qui pourraient faire l'objet d'une mouvance en 2010.

1. Essor du livre électronique - le contenant comme le contenu

Deloitte & Touche évalue que le livre électronique fera l'objet d'une croissance appréciable en 2010. Cette prédiction vise autant l'appareil de lecture que le contenu en format numérique.

Toutefois, la firme prédit que la progression de l'appareil sera contrecarrée par la concurrence des téléphones évolués, des ordinateurs portatifs et des tablettes PC, qui offrent un meilleur rapport fonctions/prix. À propos du contenu, pour lequel on envisage des ventes de 100 millions de livres électroniques à l'échelle mondiale, l'industrie canadienne de l'édition sera confrontée à des défis semblables à ceux que les industries de la musique et du film vivent déjà.

Duncan Stewart a évoqué le succès récent du produit e-Kindle d'Amazon, mais il a indiqué que les livres électroniques, commercialisés depuis 5 ans, restaient des produits de niche.

2. La popularité grand public de la tablette PC

La tablette PC pourrait faire l'objet d'une popularité croissante, du moins auprès des consommateurs. Deloitte & Touche envisage des ventes de plus de 1 G$ pour ce créneau en 2010.

Toutefois, la firme estime que ce produit répondra à un besoin précis, sans affecter les marchés des téléphones évolués et des ordinateurs personnels, du moins dans un premier temps.

« Les tablettes PC seront populaires parce qu'on ne tentera pas de les vendre à des médecins. Ces appareils multimédias, dont le format est nouveau, se nicheront entre les ultraportatifs et les téléphones évolués », a indiqué M. Stewart.

3. Peu d'intérêt pour le micropaiement et les abonnements en ligne

En affirmant que le modèle de la publication gratuite du contenu et du financement unique par la publicité est « impraticable », Deloitte & Touche croit que de nouveaux modèles émergeront dans le marché de l'édition. Les abonnements en ligne pourraient être acceptés par les internautes, mais sous forme de micropaiement et « si le contenu est bon ». Aussi, le paiement « par tranche », calqué sur la vente de chansons à l'unité pour 99 sous, pourrait faire son apparition.

Toutefois, Deloitte & Touche prédit que la plupart des éditeurs canadiens n'imposeront pas des abonnements en ligne aux lecteurs. Ceux qui iront de l'avant pourraient ne pas en tirer des revenus substantiels et risqueraient même de continuer à perdre des abonnés.

Duncan Stewart a fait état de publications économiques qui obligent leurs lecteurs à payer pour lire le contenu en ligne, peu importe la méthode d'accès, et d'autres qui appliquent une tarification après la lecture d'une dizaine d'articles. La spécialisation du contenu joue un rôle important dans le succès de tels modèles « Établir une forme de paiement pour du contenu est un défi lorsqu'il y a de la concurrence qui l'offre gratuitement », a-t-il souligné

4. La stagnation du solaire

En soulignant que les technologies propres ont connu un essor important durant la reprise économique, M. Stewart a dit en riant que les panneaux solaires n'ont pas connu d'essor appréciable en 2009 « parce qu'il n'a pas fait soleil ». Seulement 7 gigawatts ont été produits par le solaire à l'échelle mondiale l'an dernier et la production mondiale pour 2010 est évaluée à 9 gigawatts.

Toutefois, M. Duncan a indiqué que les perspectives à long terme semblaient intéressantes, avec la baisse du prix de l'équipement et des matières premières.

5. Volte-face en approvisionnement des TIC

M. Stewart a affirmé que le modèle classique de l'approvisionnement unique en TIC, fondé par exemple sur une seule plate-forme, pourrait tirer à sa fin dans les organisations. Selon lui, 10% des décisions en entreprise seront prises par l'utilisateur final en 2010.

« L'habileté à soutenir un environnement hétérogène sera une réalité. La stratégie de 2010 est de gagner le coeur de l'employé, pour ensuite gagner celui de l'entreprise », a indiqué M. Stewart.


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