Le phénomène blogue tire à sa fin
Nelson Dumais -24/07/2008Si les blogues favorisent l'interactivité entre les auteurs et les lecteurs, il arrive que certains échanges de commentaires tournent au vinaigre, poussant des fidèles à quitter la barque. À terme, assistera-t-on à une implosion de la blogosphère?
Pour me comprendre, imaginez que j'écrive sur le gratuiciel Irfanview et que j'en dise du bien. Dans les commentaires qui suivront, on retrouvera quelques remarques d'approbation ou de nuance, mais, très rapidement, quelques petits concentrés de vinaigre.
- Ben beau, mais c'est écrit avec du code propriétaire, c'est pas Open Source et ça tourne rien que sous Windows!
- Eh, chose, tu vas pas encore nous faire suer avec Linux?
- Sur Mac, y a iPhoto qui fait ça en mieux!
- Gang de fanatiques, 90 % du monde sont sous Windows, allumez!
- C'est pas parce que 90 % des gens ne connaissent pas mieux qu'il me faut être cave moi aussi!
- Méchante arrogance! Faudrait que Nelson commence à modérer ce blogue qui ne s'en va nulle part!
- Justement, le monde, Nelson a parlé d'Irfanview, pas de Linux qui va plus loin que le Mac OS X qui est meilleur que Windows. Y a-t-y moyen de revenir au sujet?
- Y a quand même des normes, des façons de faire, et Microsoft ne respecte rien.
- Etc.
Je constate que de plus en plus, tout devient prétexte à des affrontements. Si sur le mien de blogue, les gens continuent, pour l'instant, d'échanger de façon généralement civilisée bien que trop souvent à côté du sujet, j'ai des collègues qui n'ont malheureusement pas ma chance. Cachés derrière des pseudos acceptés bêtement par les serveurs de blogues, les gens tendent à ne plus faire preuve de retenue. Ils tapent l'injure ou la digression, ils cliquent sur le bouton et c'est fait. Si naguère, l'essentiel des commentaires suscités par une chronique étaient pertinents, voire utiles, c'est de moins en moins le cas. Un de mes textes a récemment obtenu 270 commentaires dont moins de la moitié étaient relatifs au sujet en rubrique. Imaginez l'agacement des visiteurs soucieux d'info pertinente. J'ai reçu des courriels témoignant de leur déception. Trop de « bla-bla superflu », info perdue dans une « mare d'inutilités émotives », etc.
D'un côté, des usagers rapides sur la gâchette et peu bienséants forment une communauté d'intérêt, un noyau d'intervenant dits « réguliers » et, quotidiennement, quel que soit le sujet de mon écriture, ils auront un point de vue qu'ils publieront, un point de vue parfois constructif. Bien entendu, certains en profitent pour turlupiner autrui. Ils se sont créé un cyberpersonnage, au fil des semaines, leur pseudonyme a été revêtu d'une personnalité parfois redoutable, et ils interviennent. Ne pas le faire pourrait nuire au statut de leur pseudo.
D'un autre côté, la catégorie d'usagers qui ne recherche que de l'info, qui n'a pas de temps à perdre à se chicaner, tend ainsi à rétrécir, à quitter le bateau. Certains ont même recommencé à communiquer avec moi par courriel. S'ils continuent à lire mes billets, ils ne prêtent presque plus attention aux commentaires. Ce qu'ils me disent – je vous cite quelques termes utilisés - c'est que l'anonymat des intervenants, ce qui est de rigueur sur le Web, est en train de transformer la blogosphère, du moins la « commerciale », celle qu'entretiennent de plus en plus les grands médias, en « cirque », en « ligne ouverte », en « mauvais populisme », en « concentré de bêtises », bref en « perte de temps ».
Dieu merci, ce n'est pas encore le cas chez moi. Mais je vois ce qui se passe sur certains blogues et je frémis. Mon petit nombril ressent que cette situation est à pourfendre? Crac! Je m'y emploie illico en appuyant très très fort sur le cybermarqueur jaune. Mon petit ego a besoin d'être à la tête des 10 derniers commentaires? Clic! C'est fait avec un texte inutile, idiot, mal écrit et illustré de trois « smily ». Mon petit moi n'a d'autre façon d'exulter que par le truchement de son pseudo? Pouf! Voici un commentaire hors sujet qui n'apprend rien à personne.
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