L'actualité des TI en bref
Alain Beaulieu et Jean-François Ferland -02/05/2008Un dirigeant de Datacom Marketing est condamné par un tribunal. Loto-Québec poursuit sa modernisation. L'Agence du revenu du Canada reporte l'échéance pour la transmission des déclarations de revenus par Internet. Le service 211 démarre à Québec. Les sentinelles de Kolombo surveilleront les camions de Transbo. Des nouvelles de Amadeus International, l'Union des consommateurs, Kangourou Média, Vertisoft, Branchez-vous, Canpages, Bluesponge et 5NPlus.
La Cour de justice de l'Ontario a condamné Paul Barnard, un cadre supérieur de DataCom Marketing, à une peine de deux ans de prison avec sursis pour sa participation à une fraude par télémarketing.
Durant une décennie, les entités DataCom Marketing et DataCom Direct ont fraudé 50 000 entreprises du Canada et des États-Unis en faisant croire que des inscriptions dans des répertoires téléphoniques avaient été commandées et approuvées à l'interne. Cette pratique aurait résulté en une fraude d'environ 150 millions $.
M. Barnard, âgé de 56 ans, avait plaidé coupable aux six chefs d'accusation criminels qui avaient été portés contre lui en vertu de dispositions sur le télémarketing trompeur de la Loi sur la concurrence du Canada. Sa collaboration à une enquête menée par plusieurs instances canadiennes et américaines lui aura permis d'éviter la prison. Toutefois, il devra effectuer des travaux communautaires et ne plus jamais pratiquer d'activités de télémarketing pour le restant de sa vie.
Quatre autres personnes font l'objet de poursuites dans cette affaire, dont George Pavlopoulos, 37 ans, et James Sharo, 58 ans, de St-Hubert au Québec. DataCom Marketing réalisait ses activités à partir de bureaux situés à Toronto et à Montréal.
La modernisation se poursuit chez Loto-Québec
La mise en oeuvre des 35 recommandations contenues dans le rapport de KPMG Services-conseils, qui a été soumis à Loto-Québec l en octobre dernier, va bon train, affirme l'entreprise de loterie qui en a fait le bilan cette semaine et qui s'était engagée à les appliquer dans leur intégralité. Ces recommandations visent essentiellement à uniformiser les pratiques dans l'ensemble du réseau des ventes. On se rappellera que Loto-Québec avait demandé en avril 2007 à KPMG d'analyser ses processus de validation des billets de loterie et de paiement des lots, suite aux cas de fraudes qui avaient été mises à jour en Ontario l'année précédente.
L'une de ces recommandations concerne la mise en place d'un terminal dans tous les points de vente et le remplacement des terminaux actuels par des modèles plus sécuritaires, permettant notamment au client de valider lui-même son billet de loterie et de vérifier s'il s'agit d'un billet gagnant. Cette opération, qui était déjà prévue par Loto-Québec, facilitera l'application des autres recommandations de KPMG. La Société d'État est persuadée que cela permettra de hausser la sécurité des processus reliés à l'émission des billets de loterie et au paiement des lots et de réduire les risques d'erreur et de fraude.
Au terme de l'opération, plus de 8 500 terminaux de nouvelle génération seront déployés d'ici avril 2009, ce qui représentera un investissement total d'environ 70 M$, en achat d'équipement et en temps. Le déploiement des nouveaux terminaux a débuté cette semaine. Les commerçants n'ayant pas de terminal s'en feront offrir un en location; s'ils refusent, ils ne pourront plus continuer de vendre les produits de Loto-Québec.
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